早い！ 豊富！ 的確！を信条に

早い情報

玩具のなかでもコレクションアイテムは細分化され、お客様もどれを仕入れたらよいか迷うことと思います。私どもではメール環境にあるお客様すべてに毎日写真付きの商品情報をお送りしています。もちろんご希望の向きにはファックスでのご案内も送付。情報が仕入れの決め手、といっても過言ではない昨今。お客様の利便性を第一にと考えています。仕入れにあたっては＜早く商品情報が入る＞＜在庫の確認に手間取らない＞。いずれもスピードが命です。お客様からの商品に関するお問い合わせに瞬時にして回答をすべく、体制を整えています。

豊富な在庫

顧客に合わせて商品の仕入れを行うことは店舗経営のうえで最重要課題です。われわれも多くのお客様から“どの商品が良いか？”というお問い合わせをよくいただきます。仕入れの悩みのご相談にあずかりながら日々新しいお客様にお取引をいただいています。そのためにも、定番商品を多く在庫し、お客様の必要な時期に必要な量をご提供できるように努めています。もちろん、なかには私どもに在庫としてないもののお問い合わせもいただきます。そうした場合は生産メーカーあるいは流通の段階を検索。お客様の必要とする商品を極力入手するよう努め、実績をあげています。

的確なデリバリー

注文と同時に明日には商品を店頭に並べたい！というお客様。当然といえます。顧客に到着情報を提供できることは顧客確保のキーポイント。発売済商品につきましては、私どもにご注文をいただいた翌日には店頭に並べることも可能です。（発注をいただく時間に限界と目的地に条件はあります）適時・的確・丁寧な出荷をお約束します。併せてお客様の在庫ロスを極小化するために発注下限金額も小額。適時、的確なデリバリーは販売機会損失リスクも低減いたします。