平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼を申し上げます。

早速ではございますが、12月22日より弊社の利用している出荷管理システムにおいてシステム障害が発生した影響により配送遅延が発生しておりました。
現在、復旧作業が完了いたしましたことをご報告申し上げます。

出荷管理システム障害により、お客様にはご不便をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
今後は、このようなことのないよう万全を期す所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら弊社営業までご連絡下さい。